В этом учебном году студенты психологического факультета Иркутского государственного университета 2 и 3 курса Катерина Горбунова, Александра Початкова, Ксения Фирсова, Кирилл Алтынников, Софья Пашина прошли практику в Иркутском областном отделении Российского Красного Креста (РКК). Студентов обучали оказанию первой психологической помощи, работе на горячей линии.
Руководил практикой помощник председателя Иркутского областного отделения РКК Евгений Мамурков. Также студентов сопровождала и обучала координатор психолого-социальной службы РКК Алина Красовская.
Алина Красовская:
Ребята провели до 30 часов консультаций. Они большие молодцы! Прочувствовали всю сложность и удовлетворение от работы, когда их благодарили за помощь. Победили свои страхи перед трудными благополучателями. Провожаю студентов с мыслями, что из этих думающих, тонко чувствующих ребят, получатся толковые, хорошие специалисты.
На горячей линии регионального отделения РКК студенты ИГУ научились разрешать конфликты в межличностных отношениях. Как отмечают практиканты, часто звонки о помощи поступали от людей с депрессией, расстройством пищевого поведения, суицидальными мыслями. Кроме того, на горячую линию звонили с вопросами, связанными со СВО.
Софья Пашина, студентка 3 курса психологического факультета ИГУ осталась волонтером в Красном Кресте и планирует и дальше брать дежурства на горячей линии. По словам волонтера, хотелось получить опыт работы на горячей линии. Желание помогать людям и определило выбор будущей профессии девушки – она выбрала психологический факультет ИГУ.
Работа с людьми – это всегда интересно, в ходе разговора часто узнаешь необычные случаи, забавные истории из жизни других людей, они тебе доверяют, а ты в свою очередь оказываешь им поддержку, в которой они нуждаются.
Были у практикантов и свои трудности: тяжелые запросы, не знаешь, как с ними работать – тяжелые судьбы людей. Работа на горячей линии действительно требует от человека обладать стрессоустойчивостью. После рабочего дня, чтобы восстановить свои силы, ребята играли в интерактивную игру «Восстановление», которую проводила Софья Пашина. В игре предлагаются варианты выходов из стрессирующих ситуаций, и в зависимости от выбора меняется отношение к работе, к другим, к себе. Каждый из волонтеров взял из игры для себя свой антистрессор.
