В Иркутском государственном университете проходят первые курсы профессиональной переподготовки для гидов-экскурсоводов. Занятия проводятся на площадке факультета бизнес-коммуникаций и информатики.  

К преподаванию привлечено 23 эксперта из сферы экскурсоведения, в том числе доктора и кандидаты наук, создатели обучающих курсов, авторы книг и экспозиций, действующие гиды и практики современных технологий экскурсоведения.

Программа разделена на три блока: нормативные основы, практика, новые технологии. Последний блок полностью собран из пожеланий слушателей: информационные технологии, в том числе виртуальная реальность, современная интерпретация историко-культурного наследия, этика экскурсовода, актерское мастерство, ораторское искусство и тренинги по межличностным коммуникациям. Отдельное внимание уделено брендам Иркутска, как основному мотиву в туристическом продвижении города. В нормативных основах сделан акцент на безопасности всех участников экскурсии и рассматриваются вопросы экскурсионного обслуживания туристов с ограниченными возможностями.

В программе также нашлось место для вопросов регистрации и налоговой нагрузки гидов индивидуальных предпринимателей и самозанятых. О маркетинговом продвижении экскурсионных услуг на занятиях не только говорят, но и разрабатывают стратегии продвижения в социальных сетях и учатся писать посты. Также внимание уделено информационным технологиям в экскурсоведении. Слушатели знакомятся с технологиями AR/VR и под руководством опытного наставника создают свою собственную виртуальную экскурсию.