Электронный документооборот ИГУ - Электронный документооборот
/ru/directum/inst10/

Документооборот

РАБОТА С ЗАДАНИЕМ-КОНТРОЛЬ

Общие сведения

В папку «Входящие» инициатора автоматически отправляется задание-контроль, если при определении маршрута задачи была установлена галочка Контроль задачи, а также при выполнении одного из следующих условий:

• задание по задаче выполнил последний из исполнителей;

• выполнение условия приема при сложной маршрутизации.

Прием задачи

Если задача выполнена с требуемым результатом, то она принимается одним из способов:

• через главное меню Файл/Принять;

• кнопка на панели инструментов карточки задания;

• клавиши <Ctrl>+<Enter>.

В результате задача перейдет в состояние «Выполнена». В дальнейшем выполненную задачу можно будет рестартовать.

Возврат на доработку

Задачу можно вернуть на доработку, если инициатор считает, что работа выполнена не в полном объеме. В результате задача вернется в состояние «Инициализация», в котором можно указать новых исполнителей, сроки и т.п.

Для того чтобы отправить задачу на доработку, нужно воспользоваться одним из способов:

• через главное меню Файл/На  доработку;

• кнопка на панели инструментов карточки задания.

Создание подзадачи

Если возникла необходимость подключения новых сотрудников, или появилось новое направление работ в рамках данной задачи, то можно создать подзадачу.

Для того чтобы создать подзадачу, нужно воспользоваться одним из способов:

• через главное меню Действия/Создать подзадачу;

• кнопка на панели инструментов карточки задачи/задания.

Контроль выполнения задачи

Инициатор всегда может проконтролировать, кто из исполнителей выполнил свои задания, кто из исполнителей должен в данный момент работать с заданием по задаче. Контроль выполнения задачи можно осуществить следующими способами:

• при ручном назначении маршрута и свободном типовом маршруте в карточке задачи проанализировать следующие поля закладки «Состояние»:

  1. Состояние. Состояние задачи, в котором она находится. Может иметь одно из значений: «Инициализация», «В работе», «На контроле», «Выполнена», «Прекращена».
  2. Завершено. Дата и время выполнения последнего задания по данной задаче.

• при любом способе назначения маршрута проанализировать схему маршрута. В схеме маршрута выполненные этапы работ (задания) выделяются серым цветом, а текущий этап работ выделяется зеленым цветом. Для того чтобы открыть схему маршрута, нужно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. через главное меню Действия/Схема маршрута;
  2. кнопка на панели инструментов карточки задачи/задания.